DAMoney

DA Money

Чтобы гарантировать высокое качество услуг и обеспечить посетителям комфорт, на «Донбасс Арене» внедрена система расчета за товары и услуги при помощи RFID-карт DA Money.

Что такое DA Money?

Эта система предусматривает осуществление платежных операций (приобретение продуктов питания, атрибутики и пр.) в чаше стадиона с помощью специального средства - DA Money-карты. Сезонный абонемент и карты специальных проектов «Донбасс Арены» («Школьный клуб», «Студенческий клуб», «Семейный клуб», «Парафан-клуб» и «Фан-клуб») также дают возможность оплатить товары и услуги. Посетители, не являющиеся владельцами абонементов или участниками перечисленных проектов, могут приобрести DA Money-карту в кассах стадиона или у промоутеров в чаше арены.




Преимущества оплаты с помощью DA Money-карты:

• В несколько раз увеличивается скорость обслуживания в фастфудах, все желающие могут перекусить в течение короткого пятнадцатиминутного перерыва между таймами!


• Этот метод расчета экономит время и упрощает процесс покупки.


• Отсутствуют проблемы с разменом купюр.

Такие карты имеют разнообразный дизайн, некоторые из них посвящены открытию «Донбасс Арены», планируется серия карт с изображением футболистов «Шахтера».

Как приобрести и пополнить карту?

Реализацией и пополнением карт на территории арены занимаются промоутеры, которых можно узнать по зеленой форме с символикой DA Money. Месторасположение их обозначено флажками.

Стоимость карты составляет 10 гривен. Это залоговая сумма, которую невозможно использовать при осуществлении платежей. Только вернув карту в кассу, ее залоговая стоимость будет возмещена. Обязательно сохраните чек, выданный при покупке DA Money-карты, он понадобится, если вы захотите забрать деньги и вернуть карту.

Минимальная сумма, которую можно внести в качестве предоплаты, составляет 10 гривен, максимальная - 2 000 гривен. После пополнения на дисплее специального устройства, имеющегося у промоутера, высветится сумма баланса. При возникновении проблем с оплатой необходимо обратиться к сотрудникам службы поддержки клиентов - DA Money-сервис. Информацией об их местонахождении владеют промоутеры.

Что такое DA Money-сервис?

Сотрудники службы поддержки помогут вам в случае возникновения проблем с безналичной оплатой и ответят на все интересующие вопросы. Найти их можно за зеленой стойкой с символикой DA Money.

Как расплатиться за товары и услуги?

Чтобы, например, приобрести что-либо в фастфуде, нужно:

1. Поместить карту на считывающее устройство.
2. Сделать заказ.
3. Обратить внимание на дисплей устройства, где появится сумма оставшихся средств.
4. Получить у работника фастфуда чек, который подтвердит совершение покупки.

Как вернуть карту?

Вернуть предоплату и карту можно в кассах «Донбасс Арены», предъявив чек, выданный при покупке. Кроме основной суммы кассир выплатит также залог за карту (10 гривен), если она не повреждена.

Можно ли сохранить карту у себя?

Вы можете сохранить DA Money-карту у себя и воспользоваться оставшейся суммой при любом последующем посещении «Донбасс Арены».

Подробную инструкцию об использовании платежной карты и системе безналичного расчета можно скачать ниже: