FAQ

1. Почему абонементы стоят дороже, чем в прошлом году?
Абонемент прошлого сезона предусматривал посещение 13 матчей, а абонемент сезона 2010/2011 – 15 матчей.

2. Нужно ли владельцам абонементов прошлого сезона заполнять анкету при покупке абонемента на сезон 2010/2011?
В этом случае анкету заполнять не нужно. Но при покупке нового абонемента кассир может уточнить данные, если они отсутствуют в вашей анкете прошлого сезона.

3. Нужно ли предъявлять документ, удостоверяющий личность, при покупке абонемента?
Да, это необходимо.

4. Нужно ли владельцам абонементов прошлого сезона предъявлять старые абонементы при покупке новых?
Да, это необходимо. При этом кассир будет делать пометку на старом абонементе.

5. Что делать, если на абонементе прошлого сезона, использовавшегося в качестве платежной карты, остались денежные средства?
Остаток денежных средств будет переведен с абонементной карточки прошлого сезона на ваш новый абонемент.

6. Можно ли приобрести несколько абонементов на одно имя?
Все абонементы являются именными, поэтому для приобретения каждого абонемента необходима заполненная анкета покупателя.

7. Можно ли приобрести взрослый абонемент в сектор «Школьного клуба»?
В сектора «Школьного клуба» взрослые абонементы не продаются. Вы сможете приобрести абонементы в сектора фан-трибуны, если вас интересуют места на третьем уровне.

8. Почему изменилось расположение «Семейного клуба»?
В связи с растущим спросом на абонементы в «Семейный клуб» было принято решение увеличить количество мест в секторах «Семейного клуба». Кроме того, с изменением расположения секторов «Семейный клуб» стал еще комфортнее и уютнее. Сектора 139 и 140 еще надежнее защищены от неприятных сквозняков и непогоды, а обзор поля во время матчей станет приятным сюрпризом для всей семьи.